Politique d’expédition


Politique d’expédition

Dernière mise à jour : 02/02/2026

Les présentes conditions d’expédition s’appliquent à toutes les commandes passées sur le site NrboutikIfs.

1. Zone de livraison

Nous livrons exclusivement en France métropolitaine.

2. Mode de livraison

Les commandes sont expédiées via Mondial Relay, en point relais uniquement.

Le client sélectionne son point relais lors du passage de la commande ou après la validation du paiement.

3. Délais de traitement

Les commandes sont préparées et expédiées sous 1 à 3 jours ouvrés après confirmation du paiement.

Les commandes passées le week-end ou les jours fériés sont traitées le jour ouvré suivant.

4. Délais de livraison

Une fois la commande remise à Mondial Relay, le délai de livraison estimé est de 3 à 5 jours ouvrés.

Ces délais sont donnés à titre indicatif et peuvent varier en période de forte affluence.

5. Frais de livraison

Les frais de livraison sont indiqués lors du passage en caisse.

 Livraison gratuite à partir de 69 € d’achat

6. Suivi de commande

Un email de confirmation d’expédition contenant un numéro de suivi Mondial Relay est envoyé dès l’expédition de la commande.

7. Retrait du colis

Le colis est conservé 7 jours calendaires en point relais.

Passé ce délai, il sera retourné à l’expéditeur.

Les frais de réexpédition seront à la charge du client.

8. Problèmes de livraison

En cas de colis perdu, endommagé ou de retard anormal, le client doit contacter Nrboutik Ifs dans un délai de 7 jours à l’adresse suivante :

destock.ifs@outlook.fr 

9. Adresse ou point relais incorrect

En cas d’erreur dans les informations fournies par le client (adresse ou point relais), Nrboutik Ifs ne pourra être tenue responsable. Les frais de réexpédition resteront à la charge du client.